Abans d’anar a la feina

• Si presentes qualsevol simptomatologia (tos, febre, dificultat en respirar, etc.) que pogués estar associada amb el COVID-19 no has d'anar a la feina i has de contactar amb les autoritats sanitàries.
• Si has estat en contacte estret o has compartit espai sense guardar la distància interpersonal amb una persona afectada de COVID-19, tampoc has d'anar al teu centre de treball, fins i tot en absència de símptomes, per un espai d'almenys 14 dies. Durant aquest període has de realitzar un seguiment per si apareixen signes de la malaltia.
• Si ets vulnerable per edat, per estar embarassada o per patir afeccions mèdiques anteriors no hauràs d'anar al centre de treball. En cas que no puguis fer les teves tasques a distància, hauràs de contactar amb el teu metge perquè acrediti, si escau, que efectivament has de romandre en una situació d'aïllament a efectes laborals i, en aquest cas, es considerarà una situació assimilada a accident de treball per a la prestació econòmica d'incapacitat temporal.

Mesures organitzatives

• Establir i mantenir sistemes de teletreball i treball a distància sempre que sigui possible. 
• Reiniciar l’activitat de manera gradual i reassignar tasques, d’acord amb els criteris de les autoritats sanitàries i de la modalitat organitzativa de l’empresa.
• Prioritzar la incorporació al treball de les treballadores d’acord amb els criteris de les autoritats sanitàries i de la modalitat organitzativa de l’empresa, considerant els factors de risc intrínsecs de la pròpia activitat i organització.  
• Identificar els serveis essencials o mínims i organitzar equips de treball separats per evitar una possible afectació del virus col·lectiva.  
• S'haurà de garantir la seguretat i salut de les persones treballadores especialment sensibles enfront de la COVID-19, havent de reflectir-se aquest criteri en l'avaluació de riscos. La seva incorporació ha d’estar vinculada a les indicacions del servei de prevenció i una vegada s’hagin adoptat les mesures preventives raonables. 
• Garantir que les treballadores coneguini els protocols i els nous procediments i mesures a aplicar per tal d’evitar el risc de contagi (elaborar i distribuir material, realitzar formació a distància prèvia a la reincorporació, etc.). 
• Reduir el temps de permanència en el centre de treball al mínim possible. 
• Reduir el nombre de treballadores presents de forma simultània quan sigui necessari, per tal de garantir la distancia entre treballadores. 
• Establir horaris i torns especials per reduir el nombre de treballadores presents al mateix temps. 
• Flexibilitzar els horaris. 
• Netejar i desinfectar adequadament els llocs de treball, especialment les zones comunes i les superfícies de treball compartides. 
• Les instal·lacions es netejaran com a mínim una vegada al dia i depenent del seu ús, per exemple a cada canvi de torn. Els menjadors, després de cada servei, els lavabos depenent de l'ús s'augmentarà la freqüència diària.
• Analitzar la distribució i organització dels llocs de treball per garantir que es pot mantenir la distància de seguretat en totes les àrees d’ús comú. 
• Identificar les tasques en les què serà difícil respectar la distància de seguretat i buscar possibles solucions, com barreres físiques i elements de separació entre persones, modificar la forma d’executar la tasca o l’ús d'equips de protecció individual (en funció de l’avaluació de riscos). 
• La utilització d’equips de protecció respiratòria (EPI respiratori) i altres tipus de mascaretes quirúrgiques i/o higièniques s’incorporaran obligatòriament d’acord amb l’avaluació de riscos dels llocs de treball, indicacions del serveis de prevenció o seguint les recomanacions de l’autoritat sanitària. El seu ús és recomanable en general als llocs de treball amb espais compartits (especialment superfícies de treball) o quan pugui ser més difícil el compliment estricte i permanent de les distàncies de seguretat mínimes establertes.

Mesures de mobilitat 

• Flexibilitzar els horaris d’entrada i sortida per evitar les hores punta del transport públic i evitar aglomeracions. 
• Quan s’utilitzi vehicle particular cal viatjar en solitari, mantenint mesures higièniques abans d’accedir al vehicle i també en baixar. Poden desplaçar-se dues persones en el mateix vehicle particular si desenvolupen l’activitat laboral al mateix centre de treball i sempre respectant la mesura d’un ocupant per filera de seients i situats a la distància màxima (en diagonal una de l’altra). 
• Reduir el nombre de desplaçaments a través de mesures organitzatives i de flexibilitat que permetin reduir el nombre de dies que cal presència física al centre de treball.
• S’eliminaran o evitaran els viatges no essencials. 
• Valorar per part de l’empresa facilitar un transport privat col·lectiu a les persones treballadores, sempre limitant l’ocupació a 1/3 i mantenint distància d’1,5 metres. 
• Seguir les recomanacions de les autoritats en la matèria. 

Mesures a les zones comunes 

• Establir zones d’entrada i sortida diferenciades per evitar l’aglomeració de personal i garantir les distàncies de seguretat. 
• Establir entrades per torns i flexibilitzar horaris. 
• Evitar sistemes de fitxatge que impliquin el sistema dactilar. 
• Garantir la ventilació adequada dels locals, natural o general forçada. 
• Facilitar els accessos als espais, si pot ser amb sistemes mecànics o deixant quan sigui possible les portes obertes, de forma que s’utilitzin les manetes el mínim possible. 
• Fomentar l’ús de les escales en lloc de l’ascensor. 
• Preveure llocs separats on deixar la roba de treball i la de carrer. 
• Preveure llocs on netejar-se les mans amb aigua i sabó o amb solució hidroalcohòlica. 
• Disposar cubells amb tapa d’accionament amb pedal com a paperera per llençar tovalloles i/o mocadors d’un sol ús.
• Netejar les superfícies freqüentment amb aigua i lleixiu. 
• Establir zones de descans preveient un aforament màxim que permeti mantenir una distància interpersonal superior a 1,5m. 
• Limitar l’ús del menjador sempre que sigui possible, limitant la manipulació i consum d’aliments al centre de treball. 
• Preveure un ús esglaonat de zones comuns. 
• Els estris del menjador, si són reutilitzables, s'han de rentar amb aigua calenta i sabó.
• Establir sistemes per recordar la necessitat de mantenir la distància de seguretat. 
• Incrementar la freqüència de desinfecció del terra i de les superfícies amb major contacte amb les mans.

Mesures a les zones de treball  

• Garantir la ventilació adequada dels locals.
• Reduir la possibilitat de contacte interpersonal (acotar i senyalitzar espais, barreres de separació físiques, redistribució i separació de taules i mobiliari, etc.), garantint una separació superior a 1,5m, inclús en les vies de circulació interiors. 
• L’ús d’eines, equips de treball, material d’oficina, telèfons, etc. serà preferiblement individual. En cas contrari caldrà descontaminar-los després de cada ús. 
• Evitar, sempre que sigui possible, traslladar material o equips fora d’un àrea concreta. 
• Quan sigui possible s’establirà una zona de recepció i una zona d’expedició de material separades. 
• Prohibir les visites externes no relacionades amb la feina. 
• Evitar les reunions presencials, afavorint les videoconferències o altres sistemes no presencials. 
• Si la valoració del risc per infecció per SARS-CoV2 indica la necessitat d’utilitzar equips de protecció individual front el risc de contagi per coronavirus, caldrà garantir la seva distribució i que els treballadors i treballadores estan correctament formats i informats sobre el seu ús.

Mesures higièniques

• Tapar-se la boca i el nas amb mocadors d’un sol ús i tirar-lo tot seguit a un cubell amb tapa d’accionament amb pedal o amb la cara interna del colze en el moment d’estossegar o esternudar i rentar-se les mans de seguida. 
• Garantir la disponibilitat i fàcil accés a aigua i sabó i/o solucions desinfectants per a la neteja de mans, distribuïdes per l’empresa. 
• Rentar-se les mans amb aigua i sabó de forma freqüent i sempre abans d’accedir i abandonar el lloc de treball. 
• Extremar la higiene personal a lavabos i dutxes. 

Si necessites més informació, pots revisar les recomanacions consensuades al Consell de Relacions Laborals.

I si tens alguna consulta laboral, no dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres!

Possibles males praxis de l’empresa amb els ERTO:

L’empresa no em pot enviar a casa sense cap motiu, ha de justificar alguna causa conforme no pugui realitzar la meva prestació de serveis amb normalitat. En cas que se’m apliqui un ERTO l’empresa està obligada a comunicar-ho a les treballadores amb 15 dies d’antelació màxim en cas de no existir representació sindical i amb 7 dies d’antelació màxim en cas d’existir representació sindical.  

És necessari que les treballadores coneguin amb quina situació laboral es troben en cada moment per evitar que sense saber-ho la treballadora es trobi acomiadada de l’empresa.

Pot l’empresa acomiadar-me justificant el tancament de l’empresa o la disminució de la càrrega de feina a causa del Covid.-19? 

No, en congruència a l’article 2 del RD 9/2020 cap de les mesures extraordinàries que ha d’adoptar l’empresa, és a dir, la reducció de jornada i la suspensió del contracte per causes organitzatives o bé per causa de força major en atenció al COVID-19 podran ser justificatives per acomiadar a la treballadora. 

Com es justifica un acomiadament? 

L’acomiadament pot ser disciplinari o objectiu per causes tècniques, organitzatives i econòmiques. I només pot acomiadar-se a una treballadora per les causes taxades a l’Estatut dels Treballadors, fora d’aquestes causes taxades i insuficientment motivades per l’empresa no es pot acomiadar a una treballadora. L’acomiadament mai podrà motivar-se per qualsevol altra mitja que no sigui mitjançant una carta d’acomiadament. En inexistència d’aquesta carta l’acomiadament serà improcedent. En cas que l’empresa us acomiadi de forma verbal i sense causa justificativa podrà impugnar-se aquesta decisió per part de l’empresa. 

Què puc fer davant d’aquesta circumstància? 

Com a regla general existeix un termini de 20 dies hàbils per interposar la corresponent acció legal (papereta de conciliació i demanda) davant dels Jutjats Socials, a causa de l’Estat d’Alarma, aquest termini ha quedat suspès per lo qual podrà interposar-se la corresponent acció legal un cop s’hagi aixecat l’Estat d’Alarma. 

En cas que l’empresa m’hagi aplicat un ERTO, qui gestiona la meva prestació d’atur? 

En aquest cas la meva prestació d’atur serà gestionada d’ofici pel SOC, l’empresa serà l’encarregada de facilitar-li les meves dades. 

I si l’empresa m’ha acomiadat, qui gestiona la meva prestació d’atur? 

En aquest cas sere jo la responsable de gestionar la prestació d’atur. Com a regla general es disposa d’un termini de 15 dies hàbils per a gestionar-la però a causa de les circumstàncies excepcionals aquest termini ha quedat suspès  el qual es reactivara un cop finalitzi l’Estat d’Alarma. 

Tinc dret a indemnització? 

No, si l’empresa m’ha aplicat un ERTO, al tractar.-se d’una suspensió de contracte i no finalització de contracte no tindria dret  a indemnització. En cas d’acomiadament per exemple, tinc dret a una indemnització de 33 dies per any treballat si aquest resulta ser improcedent. La quantia de la indemnització variarà en funció del tipus de contracte. En contractes temporals aquesta indemnització pot ser de 20 dies per any treballat. 

Està l’empresa obligada a contractar-me de nou un cop s’acabi l’Estat d’Alarma? 

Si, segons el que s’estableix a la disposició addicional sisena del RD 8/2020 un cop finalitzat l’Estat d’Alarma l’empresa té l’obligació de contractar-me per un període mínim de 6 mesos. 

Quina és la diferència entre ERTO i ERO? 

L’ERTO és una mesura excepcional i temporal la qual queda regulada al RD 8/2020 i l’ERO és definitiva i queda prevista a l’Estatut dels Treballadors. Avui en dia l’empresa sota l’Estat d’Alarma no es pot recolzar a l’ERO. 

L’ERTO només implica la suspensió del contracte laboral? 

No,  també ens podem trobar davant d’una situació d’ERTO en cas que la jornada laboral (sigui diària, setmanal, mensual o anual) es vegi reduida entre el 10% i el 70%. 

Com afectar l’ERTO a les treballadores contractades per les empreses de treball temporal? 

En aquest cas les treballadores que presten serveis a una empresa a través d’una ETT (Empresa de Treball Temporal) no poden queden sotmesos a l’ERTO presentat per l’empresa, ja que, el seu contracte es formalitza mitjançant l’ETT i per tant hauran de quedar sotmesos a l’ERTO presentat per l’ETT. 

Si necessites informació i tens dubtes sobre acomiadaments durant la crisi del coronavirus i l'estat d'alarma, estàs al lloc correcte!

-          És legal que m’acomiadin per la COVID-19?

Si aquest acomiadament està basat en una causa major, causes econòmiques, tècniques, organitzatives o de producció derivades o conseqüència de la COVID-19, no existeix motiu objectiu que el justifiqui. Comprova que tot el que posi a la carta d’acomiadament (dates, motiu de l’acomiadament) és correcte. Si dubtes, signa no conforme. Et recomanem que contactis amb la teva referent sindical per prendre mesures legals davant aquest acomiadament.

-          Se m’ha acabat el contracte, l’empresa em va dir que me’l renovaria i ara no ho fa. Què puc fer?

En aquest cas, a no ser que tinguis un document acreditatiu d’aquest compromís de renovació no hi podem fer res.  Només ens queda recomanar-te que vigilis que se’t paga correctament la indemnització i la quitança corresponent que se’t deurà per final de contracte.

-          Tinc un contracte d’obra o servei i l’empresa em comunica que ha finalitzat. És legal?

Depèn. Si l’obra o servei realment s’acaba, sí que podria finalitzar-se el contracte corresponent. Si per contra, l’obra o servei va més enllà en el temps però ha quedat congelada per la situació actual,  l’empresa hauria d’aplicar-te una mesura de regulació temporal de l’ocupació. Si no ho fa, aquest acomiadament serà improcedent.

-          Se m’acaba el contracte durant l’Estat d’Alarma. Se m’aplicaran les condicions del RD/8/2020?

No. Les mesures extraordinàries aprovades en aquest RD són només aplicables als casos d’ERTOs.

-          L’empresa m’ha dit que no he superat el període de prova, però tothom sap que és pel COVID -19. Poden fer això?

És important que es pugui provar que la raó real ha estat la situació generada per la COVID-19 per a poder-la impugnar.

-          L’empresa em demana que firmi una baixa voluntària. És legal?

No, l’empresa MAI pot obligar-te a firmar una baixa voluntària. No ho facis encara que et prometin que desprès et tornaran a contractar! El que preval són els acords escrits, no les promeses verbals, no pots saber que passarà acabada aquesta situació i la baixa voluntària no et permet cobrar atur.

Si l’empresa es veu obligada a paralitzar la seva activitat té altres vies legals per a suspendre el teu contracte, que donen més garanties i protecció a les dues parts.

-          La meva empresa va presentar un ETRO per a totes les treballadores. El contracte se m’acaba en uns dies. Com quedarà la meva situació?

A l’estar inclosa dins d’un ERTO el teu contracte temporal queda “congelat” així que, quan tornem a la normalitat i la teva empresa reprengui la seva activitat, et quedaran de contracte els mateixos dies que et quedaven en el moment de fer efectiu l’ERTO.

ASPECTES A TENIR EN COMPTE

LA CARTA

-          L’empresa t’ha d’avisar amb 15 dies d’antelació. Vigila la data que té la carta! Que sigui la correcta del dia que te l’entreguen. En cas contrari, fes-la constar tu!

-          Si no tens carta oficial i signada notificant l’acomiadament, assisteix al teu lloc de treball. Si no hi vas, estàs abandonant el teu lloc de treball!

-          No acceptis un acomiadament de mutu acord si tu no vols deixar la feina

-          Vigila bé el que firmes. Si no et sembla correcte el que hi posa o, simplement, si no ho acabes d’entendre, firma posant “No conforme”.

-          Si et negues a firmar, existeix la possibilitat que la part empresarial faci firmar a alguna de les teves companyes, és habitual, ja que necessiten una prova de que t’han entregat la carta.

LA QUITANÇA

En extingir qualsevol relació laboral, s’ha de liquidar la quitança. Aquesta està composta per:

-          Sou base (els dies que hagis treballat)

-          Complements salarials (si s’aplica)

-          Part proporcional de les pagues extres (si hi ha més de 12 pagues anuals)

-          Vacances no gaudides

-          Indemnització (en cas que s’apliqui)

Quan hi ha indemnització?

• Mutu acord: No tens dret a indemnització
• Baixa voluntària: No tens dret a indemnització
• Fi del temps convingut o de l’ obra o servei: Tens dret a cobrar la indemnització corresponent a 12 dies de sou per any treballat
• Acomiadament objectiu: Tens dret a indemnització corresponent a 20 dies de salari per any treball
• Acomiadament improcedent: Tens dret a una indemnització de 33 dies de salari per any treballat (amb un màxim de 24 mensualitats).
• Acomiadament disciplinari o per causes objectives: No tens dret a indemnització

RECLAMACIONS

Si no estàs d’acord amb el teu acomiadament, el primer pas és presentar una papereta de conciliació per tal d’expressar els motius pels quals no estàs d’acord amb les afirmacions de l’empresa. Tens 20 dies per iniciar el procés.

Et podem acompanyar en aquest procés! No dubtis en posar-te en contacte amb nosaltres!

En la situació de crisi global actual i amb la limitació de desplaçaments, moltes persones han vist cancel·lats els seus plans i viatges.

Cada dia ens trobem amb allaus de mesures dinàmiques que varien i s'adapten a la realitat diària de l'estat d'alarma, en aquesta publicació pretenem reunir les mesures relatives als nostres drets com a consumidores i què hem de tenir en compte de cara a possibles reclamacions.

CANCEL·LACIÓ DE VIATGES

• Si ens cancel·len o cancel·lem el viatge per força major es podrà reclamar el retorn dels imports pagats però no podrem demanar cap compensació o indemnització complementària ni les empreses ens podran aplicar cap penalització.
• En el cas que ens cancel·lin el viatge i no sigui per força major podrem demanar la compensació automàtica en el cas dels vols, si no ens han avisat amb dues setmanes d'antelació, i/o una indemnització pels danys i perjudicis que se'ns causin per aquesta cancel·lació.
• Si el cancel·lem nosaltres i no és per força major, haurem de mirar en primer lloc, si tenim una assegurança que ens cobreixi aquesta cancel·lació i si no haurem de contactar amb l'empresa amb la qual hem contractat el viatge per tal d'arribar a un acord (canvi de dates, retorn parcial, etc). En aquest cas sí que ens podran demanar que paguem penalització però aquesta ha d'estar al contracte i ser proporcional a la situació en la qual ens trobem.
• Si teníem un bitllet de tren de llarga distància, Renfe facilitarà el canvi de data i/o anul·lació d'aquest sense cap cost.
• En el cas dels viatges combinats tenim dret al reemborsament però en el supòsit en què l'operador d'algun dels serveis contractats no retorni els diners a l'agència de viatges, aquesta ens pot oferir un val o bo amb un any de validesa, que si no fem servir ens serà retornat el seu valor en diners.

CANCEL·LACIÓ D'ESDEVENIMENTS

Dins d'esdeveniments podem entendre la restauració, els espectacles, els allotjaments, els museus i altres productes contractats que tinguin a veure amb l'oci, lleure o els esports.

• L'assistència a aquests esdeveniments no està permesa i és per això que tindrem dret a reclamar el retorn de tots els diners que hem pagat o negociar altres mesures com un ajornament o canvi de data.
• Ara bé, si és quelcom contractat fora del nostre Estat caldrà veure les condicions del contracte i la situació de l'altre Estat, ja que, podria ser que la cancel·lació per part nostra no signifiqués el retorn dels diners.

CANCEL·LACIÓ DE SERVEIS PER QUOTES

Si ens deixen de prestar algun servei com és un gimnàs o un curs que paguem per quotes (mensual, trimestral, anual) en la majoria de casos serà perquè s'ha decretat el tancament de l'establiment i per tant ens trobaríem en que s'ha fet motivadament per força major.

• Per la suspensió de força major podrem reclamar el retorn de la part proporcional de les quotes segons el temps de suspensió del servei.
• Si la suspensió no es justifica en força major, com per exemple en un curs on-line, també podrem demanar danys i perjudicis.
• També s'apunta a la recuperació dels serveis com a solució, és a dir, quan s'acabi la prestació allargar-la el temps que no s'ha pogut gaudir o fer-ho afegint temps a la prestació acordada. Si no és possible o no és acceptat per la persona consumidora s'haurà d'optar pel reemborsament.
• No està permès cobrar noves mensualitats o rescindir contractes per raó de l'Estat d'alarma.

Durant aquests dies, a l'Avalot estem atenent moltes consultes de caràcter laboral sorgides a conseqüència de l'excepcionalitat que estem vivint a causa de la Covid-19. Aquesta situació no pot esdevenir una excusa que permeti a les empreses vulnerar els nostres drets, aquí van uns recordatoris del que ens diu la legislació sobre com s'ha de procedir amb relació a vacances, permisos, i reduccions de jornada.

VACANCES

• Sorgeixen d'un acord entre treballadora i empresa.
• S'han de conèixer, com a mínim, amb dos mesos d'antelació.
• L'empresa no et pot obligar a agafar vacances en cap moment.
• No és legal que l'empresa et digui que per aquesta excepcionalitat que estem vivint estàs obligada a agafar-te vacances.
• Si tenies les vacances fixades en dates de l'estat d'alarma, pots intentar negociar un canvi emparant-te en què s'ha produït un fet extraordinari que no existia en el moment que les vas demanar. 

PERMISOS

Si seràs mare o pare en breus...

• Aquesta prestació l'assumeix l'INSS i es cobreix el 100% del salari
• Encara que la teva empresa hagi fet un ERTO o estiguis de baixa laboral per un altre motiu, tens dret a gaudir del teu permís. T'has de donar de baixa de la prestació que estiguis rebent i comunicar aquesta situació a l'INSS.

Si estàs de permís per maternitat...

• Si la teva empresa fa un ERTO, a tu no se t'aplicarà fins a la finalització d'aquest permís
• Si la teva empresa continua la seva activitat normal i finalitzes el permís, igualment podràs sol·licitar-li a la teva empresa l'acumulació del permís de lactància.

REDUCCIONS DE JORNADA

• Segons el que es preveu en el RD 8/2020, si tens infants o persones grans a càrrec teu, pots sol·licitar una reducció de jornada de fins al 100% si ho consideres necessari, amb la proporcional reducció del salari. 
• S'ha de comunicar-ho a l'empresa amb una antelació de 24 hores.
• En cas que ja tinguis una reducció de jornada pactada amb l'empresa, pots acollir-te igualment a aquesta mesura, ja que les dues són compatibles.